Récupération de données

Vos données sont inaccessibles ? Arrêtez toute manipulation.

MS Work vous accompagne pour diagnostiquer la panne et maximiser les possibilités de récupération sur HDD, SSD, NVMe, M.2, SAS et environnements RAID.

Les premiers réflexes
  • Éteignez le support ou l’équipement concerné.
  • N’installez aucun logiciel de récupération sur ce support.
  • Ne lancez pas de formatage, de réparation automatique ou de reconstruction RAID.

Supports et situations pris en charge

Chaque incident est différent. Une évaluation initiale permet d’identifier la nature de la panne et la méthode d’intervention adaptée.

Diagnostic

Disques durs HDD

Pannes logiques, secteurs défectueux et problèmes mécaniques nécessitant une évaluation spécialisée.

Diagnostic

SSD, NVMe et M.2

Suppression, corruption, défaillance électronique et supports devenus inaccessibles.

Diagnostic

SAS, serveurs et RAID

Volumes dégradés, contrôleurs défaillants, erreurs de reconstruction et pertes sur stockage professionnel.

Diagnostic

Clés USB et supports externes

Fichiers supprimés, partitions endommagées et supports non reconnus.

Une procédure claire et confidentielle

Les données extraites sont traitées avec précaution et remises sur un support de destination défini avec le client.

  1. 01

    Prise de contact

    Description de l’incident, du support et des symptômes constatés.

  2. 02

    Diagnostic initial

    Identification du type de panne et évaluation de la faisabilité.

  3. 03

    Extraction et reconstruction

    Travail sur une copie technique lorsque cela est possible, sans écrire sur le support source.

  4. 04

    Validation et livraison

    Contrôle des données récupérées puis remise dans un format sécurisé et lisible.

Demander un diagnostic

Indiquez le type de support, la panne constatée et les manipulations déjà réalisées.